Erfolgsmodell Kundenorientierung –

Richtig denken · richtig machen · richtig verdienen!
Best Practices von Marktführern

Zum fünften Mal veranstaltet der Marketing-Club Lüneburger Heide in der Leuphana Universität Lüneburg den Norddeutschen Vertriebstag. Er steht dieses Jahr unter dem Rahmenthema:

„Erfolgsmodell Kundenorientierung“

Richtig denken · richtig machen · richtig verdienen!

Auch im B2B-Vertrieb ist Kundenorientierung unbestritten ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Aber oft denken und handeln Mitarbeiter und Führungskräfte noch zu sehr produktorientiert.

  • Wie erreicht man eine wirklich kundenorientierte Kundenbearbeitung, ohne dabei die Rentabilität der Kundenbeziehungen zu vergessen?
  • Welche organisatorischen Voraussetzungen sind  für optimale Kundenorientierung nötig?
  • Und wie kann der Einsatz von Social Media die Kundenorientierung stärken?

Antworten auf diese und viele weitere Fragen geben Vertriebsexperten aus Wissenschaft und Praxis, die über Ihre Erkenntnisse und Erfahrungen sprechen.

Die ganztägige Tagung richtet sich an alle, die in B2B-Untenehmen aller Branchen Verantwortung für den Vertriebserfolg tragen: Unternehmer, Geschäftsführer, Vertriebsleiter und Marketingleiter.

Wie in den vergangenen Jahren enthalten die Fachvorträge und Best Practice Beispiele konkrete Handlungsempfehlungen für die Optimierung der Vertriebsarbeit.

Gerade für mittelständische Unternehmen ist das diesjährige Thema von besonderer Bedeutung. Denn bei scharfem Wettbewerb können nur solche Unternehmen erfolgreich bleiben, die ihre Vertriebsstrategie konsequent kundenorientiert ausrichten.

Wir freuen uns, Sie am 11. Mai 2012 in Lüneburg zu begrüßen.